Lỗi gửi Bitcoin cash (BCH) trên ví Ledger Nano X – Ledger Nano S

Khách hàng gửi BCH từ ví lạnh ledger, giao dịch xuất hiện trên phần mềm ledger app, transaction hiện lên trong một khoảng thời gian sau đó biến mất. Số tiền chuyển lên sàn vẫn nhận được. Số tiền trong ví bao sai , không thực hiện được giao dịch chuyển coin tiếp .

 

Bối cảnh

Trường hợp sảy ra vào 2h chiều ngày 23/4/2020

Khách hàng xx  (dùng ví Ledger Nano x). Khách hàng đang sở hửu 60 BCH trước khi thực hiện các lệnh chuyển

Giao dịch : chuyển 30 BCH – chuyển 19 BCH

Số dư báo ở app ledger vẫn là 60 BCH, 49 BCH trong 2 lệnh chuyển đã được nhận tại sàn Binance. Thoạt nhìn thì chị Tuyết Nhi đang lời 49 BCH.

Các lệnh chuyển BCH từ Ledger Live bị vô hiệu hóa.

Phân tích

Các kiến thức cơ sở: Giao dịch coin là giao dịch 1 chiều (không thể hủy hay quay lại) và có tính toàn vẹn (1 bên sẽ mất và 1 bên sẻ nhận)

Khách hàng kiểm tra số dư trên máy tính và xác nhận số dư hiện tại là 60 BCH

Block chain của BCH vẫn xác nhận giao dịch thì nguyên nhân phần lớn thuộc về ledger app.

Thao tác kiểm tra:

  • Dựa vào dữ liệu lệnh chuyển coin bitcoinshopvietnam kiểm tra giao dịch trên mạng lưới của BCH (phòng trường hợp giao dịch bị treo do để mức phí quá thấp)

https://explorer.bitcoin.com/bch/tx/57fd9f836b343c5967fe21add5f7ad28d5e4ee492f7b57b9326ef0fb2f4ea44e

Lệnh chuyển đã được thực hiện điều này càng xác định phần mềm của ledger tại thời điểm này có gì không ổn.

Tìm giải pháp

  1. Thử chuyển các đồng coin khác để xác nhận lỗi thuộc về ví lạnh ledger nano x hay phần mềm ledger app.

Các giao dịch coin khác được thực hiện bình thường.

2. Thực hiện qui trình xóa cài và update các app trong ví ledger nano x:

  • Xóa app BCH
  • xóa app BTC
  • Cài lại app BTC
  • Cài lại app BCH
  • Xóa ứng dụng ledger live trên điện thoại và cài lại

Sau khi thực hiện các thao tác trên khách hàng vẫn không thể giử BCH.

3. Thực hiện hạ phiên bản ledger live cũ hơn (trong một số trường hợp phiên bản mối bị lỗi chưa sửa ngay được)

Kết quả vẫn không được.

Kết Luận và giải quyết vấn đế

Nhận thấy vấn đề ở việc đồng bộ dữ liệu và gửi dữ liệu của ledger live với blockchain bitcoin cash có vấn đề bitcoinshopvietnam đã đề xuất khách hàng sử dụng ví electroncash kết hợp với ví ledger kết quả đã gửi thành công BCH

https://electroncash.org/

 

Kết luận rút ra:

Sử dụng ví lạnh vẫn an toàn dù phần mền của ledger có bị lỗi.

Trong trường hợp khẩn, có thể sử dụng app bên ngài không phải phụ thuộc hoàn toàn vào ledger live.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.